Veel gestelde vragen

Digitale bestanden
  • Hoe lang kan ik een aangekocht digitaal bestand downloaden?
    De download link die je per e-mail ontvangt na je betaling, is 30 dagen geldig.
     

  • Ik vind het bestand toch niet zo mooi, kan ik mijn geld terugkrijgen?
    Nee dat kan niet omdat het niet mogelijk is een digitaal bestand retour te sturen zodat jij het niet meer in bezit hebt.
     

  • Ik heb een afdruk van een kunstwerk gekocht  maar het is niet de juiste maat, kan ik het ruilen?
    Print on demand is maatwerk. Helaas kun je dat niet ruilen. Het is verstandig vooraf goed te kijken welke maat je wilt ontvangen. Maak desnoods een dummie van karton en houdt dat op de plaats van de bestemming om een beeld te krijgen van de maat.

Staat jouw vraag hier niet tussen? Stel hem gerust via mijn contact formulier of het chat venster. Geef me even de tijd om te reageren. Ik moet ook wel eens boodschappen doen ;-)